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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 27. August 2026

Diese Seite wurde maschinell übersetzt. Die englische Version ist maßgeblich.

Bow & Arrow Music („Bow & Arrow“, „wir“, „uns“, „unser“) bietet eine Plattform zur ministeriellen Entwicklung für Gemeinden (Personen, Teams, Lernen, Bewertungen, Terminplanung und Songwriting-Tools) sowie einen öffentlichen Shop, der herunterladbare PDF-Leitfäden verkauft. Diese Richtlinie erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie nutzen und welche Wahlmöglichkeiten du hast. Sie gilt für alle, die unsere Website, Gemeindeplattform oder den öffentlichen Shop nutzen.

1. Informationen, die wir sammeln

Kontoinformationen

Wenn du ein Konto erstellst, sammeln wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und alle Profildetails, die du hinzufügen möchtest (wie ein Profilfoto, Instrument oder Kompetenzniveau).

Gemeinde- und Dienstdaten

Wenn deine Gemeinde Bow & Arrow nutzt, können die Administratoren deiner Gemeinde Daten eingeben oder dein Konto kann Daten wie Teammitgliedschaften, Bewertungs- und Entwicklungsfortschritt, Terminplanung und Verfügbarkeit, Lied- und Probeninformationen sowie interne Notizen erzeugen. Diese Informationen werden von deiner Gemeinde eingegeben und kontrolliert, die als Verantwortliche für ihre eigenen Mitglieder handelt; wir agieren als Dienstleister im Auftrag der Gemeinde.

Kapazitäts- und Wohlbefindenssignale

Wenn du dich entscheidest, Team-Kapazitätstools zu nutzen, speichern wir den Dienstrhythmus, die wöchentliche Energie, die Auswirkung auf die verfügbare Kapazität und den privaten Kontext, den du übermittelst. Das Kapazitätspersonal der Gemeinde erhält Auswirkungen auf die Terminplanung und Check-in-Anfragen; geschriebener persönlicher Kontext wird nur geteilt, wenn du dich ausdrücklich dafür entscheidest.

Zahlungsinformationen

Abonnementzahlungen und einmalige Leitfaden-Käufe werden von Stripe verarbeitet. Wir sehen oder speichern niemals deine vollständige Kartennummer — Stripe teilt uns nur das mit, was wir zur Verwaltung deines Abonnements oder zur Erfüllung deines Kaufs benötigen, wie einen Zahlungsstatus und die letzten vier Ziffern einer Karte.

Kommunikationsdaten

Wenn deine Gemeinde E-Mail- oder WhatsApp-Benachrichtigungen aktiviert (zum Beispiel Dienstpläne oder Bewertungs-Updates), verarbeiten wir die Kontaktdaten, die zur Zustellung dieser Nachrichten über unsere Anbieter Resend (E-Mail) und die WhatsApp Business Platform von Meta (WhatsApp) erforderlich sind.

Nutzungs- und Analysedaten

Mit deiner optionalen Einwilligung verwenden wir Google Analytics über Google Tag Manager, um bereinigte Seitenpfade, Leads, Checkout-Schritte und die aggregierte Nutzung von Website, Shop und Anwendung zu verstehen. Wir senden keine Formulartexte, E-Mail-Adressen, Namen, privaten Inhalte oder URLs mit Tokens an die Analyse. Nach einem Einwilligungs-basierten Checkout kann Stripe den Kauf mit einer pseudonymen Analyse-ID und begrenzten Transaktionsdaten bestätigen. Siehe Abschnitt 5.

2. Wie wir Informationen nutzen

  • Um die Plattform und den Shop bereitzustellen, zu warten und zu verbessern.
  • Um dich zu authentifizieren und dein Konto sicher zu halten.
  • Um Abonnementzahlungen und einmalige Käufe zu verarbeiten.
  • Um gekaufte Leitfäden und Quittungen für deine Unterlagen zuzustellen.
  • Um dienstbezogene Benachrichtigungen zu senden, die deine Gemeinde aktiviert hat (E-Mail/WhatsApp).
  • Um die Teamkapazität zu berechnen und Gemeinden zu helfen, nicht nachhaltige Dienstmuster zu vermeiden.
  • Um auf Support-Anfragen zu reagieren.
  • Um bei deiner Einwilligung die aggregierte Nutzung zu verstehen und Wege auf Website, Shop und Anwendung zu verbessern.

Wir verkaufen deine persönlichen Informationen niemals.

3. Wie wir Informationen weitergeben

Wir geben Informationen nur an die Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Plattform helfen, wobei jeder verpflichtet ist, sie ausschließlich zur Erbringung seiner Dienstleistung für uns zu verwenden:

  • Supabase — hostet unsere Datenbank, Authentifizierung und Dateispeicherung.
  • Stripe — verarbeitet Abonnement- und einmalige Zahlungen.
  • Resend — stellt transaktionale E-Mails zu (Quittungen, Benachrichtigungen, Anmeldelinks).
  • Meta — stellt aktivierte WhatsApp-Benachrichtigungen zu und misst nur mit Werbeeinwilligung Kampagnen über Meta Pixel.
  • AWS Amplify — hostet unsere Anwendungsinfrastruktur.
  • Sentry — hilft uns, Anwendungsfehler zu erkennen und zu diagnostizieren; so konfiguriert, dass Ihre E-Mail-Adresse oder andere standardmäßigen personenbezogenen Kennungen nicht erfasst werden.
  • Google Analytics und Google Tag Manager — stellen optionale, einwilligungsgesteuerte Analysen bereit.

Wir können Informationen auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Bow & Arrow, unseren Nutzern oder anderen zu schützen.

4. Datenspeicherung & Sicherheit

Daten werden bei Supabase gespeichert und auf AWS-Infrastruktur gehostet, verschlüsselt bei der Übertragung und im Ruhezustand. Der Zugriff auf Gemeindedaten innerhalb unserer Systeme ist auf das beschränkt, was zum Betrieb der Plattform notwendig ist. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren, arbeiten aber daran, deine Informationen nach branchenüblichen Standards zu schützen.

5. Cookies & Analyse

Notwendige Speicherung unterstützt Authentifizierung, Sicherheit, Checkout und deine Datenschutzauswahl. Analyse- und Werbetechnologien sind standardmäßig aus und werden erst nach der jeweiligen Auswahl geladen. Du kannst jede optionale Kategorie jederzeit über Cookie-Einstellungen annehmen, ablehnen oder ändern. Eine Ablehnung verhindert die Nutzung der Kernplattform nicht.

6. Datenspeicherfrist

Wir bewahren Konto- und Gemeindedaten auf, solange ein Konto aktiv ist, oder wie zur Erbringung des Dienstes erforderlich. Wenn eine Gemeinde ihr Abonnement kündigt, werden ihre Daten für einen angemessenen Zeitraum im Falle einer Reaktivierung aufbewahrt, danach können sie gelöscht werden. Du kannst jederzeit eine Löschung beantragen — siehe Abschnitt 8.

7. Daten von Kindern

Bow & Arrow ist für die Nutzung durch Gemeinden und deren erwachsenes Personal und Freiwillige bestimmt. Wir verstehen, dass manche Gemeinden Minderjährige in Terminplanung, Teams oder Bewertungen einbeziehen können. Wenn eine Gemeinde Informationen über einen Minderjährigen eingibt, ist die Gemeinde dafür verantwortlich, vorher jede nach geltendem Recht erforderliche elterliche oder vormundschaftliche Zustimmung einzuholen. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen direkt von Kindern ohne eine solche Zustimmung.

8. Deine Rechte & Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du lebst, hast du möglicherweise Rechte auf Zugang, Berichtigung, Export oder Löschung deiner persönlichen Informationen. Wenn deine Daten von deiner Gemeinde eingegeben wurden, wende dich bitte zuerst an den Administrator deiner Gemeinde, da dieser diese Daten kontrolliert; für alles, was wir direkt verwalten (wie deinen Kontozugang oder einen Leitfaden-Kauf), kontaktiere uns unter jonathan@bowandarrowmusic.com, und wir werden umgehend antworten.

9. Internationale Nutzer

Bow & Arrow und seine Dienstleister können Informationen in anderen Ländern als deinem eigenen verarbeiten und speichern, einschließlich der Vereinigten Staaten und des Vereinigten Königreichs. Durch die Nutzung der Plattform stimmst du dieser Übertragung und Verarbeitung zu, die wir unabhängig vom Standort im Einklang mit dieser Richtlinie handhaben.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben und benachrichtigen gegebenenfalls Kontoadministratoren direkt.

11. Kontakt

Fragen zu dieser Richtlinie oder deinen Daten? E-Mail an jonathan@bowandarrowmusic.com.