Ihre Fragen, beantwortet.

Ein Arbeitsbereich für kirchliche Produktions- und kreative Teams — Planung, Ausrüstung, Songs, Bühnenpläne und Teamentwicklung an einem Ort — sowie ein persönlicher Bereich für Songwriter und Produzenten, die an ihrem eigenen Handwerk arbeiten.

Sie können noch heute mit einem persönlichen Konto starten — keine Kirche erforderlich. Wenn Ihre Kirche später beitritt, bleibt Ihre persönliche Arbeit Ihre eigene; Sie entscheiden nur, ob Sie weiterhin selbst dafür bezahlen oder die Kirche es übernehmen lassen.

Für kirchliche Produktions- und Anbetungsteams, unabhängige Songwriter und Produzenten sowie Veranstalter von Events oder Konferenzen.

Ja. Jeder Kirchenplan beginnt mit einer 14-tägigen Testphase, ohne Kreditkarte.

Nein. Kirchenpläne haben einen monatlichen Festpreis für Ihre aktive Teamgröße — fügen Sie beliebig viele Teams hinzu, ohne zusätzliche Kosten pro Platz.

Wenn Ihr aktives Team die nächste Stufe erreicht, teilen wir Ihnen dies deutlich in Ihrem Arbeitsbereich und per Abrechnungs-E-Mail mit, bevor es wirksam wird. An Ihren Daten oder Ihrer Einrichtung ändert sich nichts.

Events zahlen eine einmalige Gebühr für die gesamte Event-Saison, basierend auf der erwarteten Teilnehmerzahl — keine Gebühr pro Ticket.

Schreiben Sie an support@bowandarrowmusic.com. Rückerstattungen werden individuell geprüft, nicht automatisch ausgezahlt.

Ja — die Google-Anmeldung ist sowohl auf der Anmelde- als auch auf der Registrierungsseite verfügbar.

Ja. Sie können jederzeit eine Authenticator-App (TOTP) im Sicherheits-Tab Ihres Profils aktivieren — empfohlen für alle mit Administratorzugriff.

Ihr Login bleibt gleich. Sie haben dann sowohl einen persönlichen Bereich als auch einen Kirchenbereich und können zwischen beiden wechseln.

Auf Infrastruktur innerhalb der EU, geschützt durch zeilenbasierte Sicherheit, die auf Ihren eigenen Arbeitsbereich beschränkt ist — niemand aus einer anderen Kirche oder einem anderen persönlichen Konto kann Ihre Daten sehen.

Ja — schreiben Sie an support@bowandarrowmusic.com, und wir kümmern uns darum. Eine Selbstbedienungs-Löschung ist noch nicht verfügbar.

Nur mit Ihrer Zustimmung, die über den Cookie-Hinweis bei Ihrem ersten Besuch erteilt wird. Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern.

Wenn Sie angemeldet sind, nutzen Sie das Hilfezentrum — Ihr Arbeitsbereich und die aktuelle Seite werden automatisch mitgeliefert. Andernfalls schreiben Sie an support@bowandarrowmusic.com.

Das Hilfezentrum bietet nach der Anmeldung eine eigene Option „Funktion vorschlagen“ — wir lesen jeden einzelnen Vorschlag.